자주묻는질문 Customer service

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번호 제목 작성일자
6 Q선택진료 문의 2015-11-20
A

□ 선택(특진)진료란?

  - 환자 또는 보호자가 일정한 자격요건을 갖춘 의사를 선택하여 진료를 받을 수 있는 제도입니다.


□ 선택진료 의료진의 자격 요건

   - 전문의 자격취득 후 10년이 경과한 의사 또는 전문의로서 의사면허 취득 후 15년이 경과한 의사

   - 면허 취득 후 15년이 경과한 치과의사 및 한의사

   - 대학병원 또는 대학부속한방병원의 경우에는 조교수 이상인 의사 등

5 Q동의서/위임장 다운로드 안내 2015-11-20
A

□ 의무기록 사본 대리 발급 시 필요한 동의서 및 위임장은 '진료정보>진료안내>제증명, 의무기록안내

   '메뉴에서 다운받으실 수 있습니다.


    제증명 의무기록 발급 바로가기▶
 

4 Q원외약 처방전 발행 이용 문의 2015-11-20
A

□ 진료 후 원외처방전을 받으신 분은 접수/수납 창구 옆에 위치한 약처방전 발행기를 통해 처방전

   2부(본인보관용, 약국제출용)를 받아 외부 약국을 이용하시면 됩니다.(수납 후 약처방전 발행기를

   이용하셔야 됩니다.)
 

3 Q회원 탈퇴하기 2015-11-20
A

□ 회원탈퇴는 로그인 후 개인정보 메뉴중 회원탈퇴 메뉴를 클릭하여 본인여부
   확인 후 탈퇴하실 수 있습니다.

 

 

 
 

2 Q아이디 및 비밀번호 찾기 2015-11-20
A

□ 회원가입 시 입력하셨던 휴대폰 번호를 활용하여 아이디와 패스워드를 찾으실 수 있습니다.

 

 

  

1 Q칭찬합시다 게시글 삭제처리 2012-12-21
A

언제나 삼성창원병원을 사랑해주시고 격려해주시는 여러분께 감사드립니다.

□ 칭찬합시다 게시판에 등록 가능한 글

1. 병원 이용중 감동사례

2. 병원 이용중 칭찬하고 싶은 직원에 관련된 글

3. 삼성창원병원에대한 칭찬

4. 격려글

위와 같은 성격의 글을 올려 주시면 감사하겠습니다

□ 삭제 처리되는 글

- 게시판 성격에 맞지 않는 위 내용에 부합되지 않는글은 삭제 처리 됩니다

1. 광고성 글

2. 비방성 글

3. 건강상담 글

※ 삭제처리 절차

- 작성자에게 유선이나 문자 또는 이메일 통보 후 삭제 처리 됨

- 단, 병원에서 고쳐야할 점 또는 불만에 관련된 글은 고객의 소리로 이관하여 사후 처리를 통보해 드립니다.

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